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河南驻马店:检察长接访 | 办信办访同发力 实打实解决群众问题

来源:市场报网络版法治周刊时间:2019-08-26 17:03:50
        法治周刊河南讯(记者 汪俊 通讯员 黄盈)8月21日一大早,驻马店市院党组书记、检察长吴文立早早地来到办公室,处理了几件紧急公务,批阅了3封群众来信,就急匆匆地赶到了市院12309检察服务中心。原来今天是市院检察长接待日,轮到他值班接访。
 
 
        当天上午吴文立在2名值班律师和市院第一、第六、第八检察部负责同志陪同下,共接待了7名来访群众。在接待每一名来访人的过程中,吴文立检察长都耐心倾听来访人诉说,仔细阅读信访材料,并时不时地询问有关情况,和值班律师充分交换意见,最终提出切实可行的解决问题的方案,7名来访群众全都满意而归。
 
 
        在接待一名来访人的过程中,吴文立看到来访登记表上的姓名和诉求,发现该来访人曾经给其写过信,其已经批转驿城区检察院办理。吴检告诉来访人,“您的来信我已经收到了,您的诉求我也都了解了,我已经把您的来信批转到驿城区检察院办理了,我们检察机关对群众来信要做到‘件件有回复’,驿城区检察院会主动向您答复办理结果,请您耐心等待”。来访人激动地说,“我收到了检察机关的短信回复,没想到检察长还亲自签批了,我回去等着驿城区检察院的答复,不再上访了”。
 
        来访群众满意而归
 
        在接待几名诉讼监督案件当事人时,吴文立一方面耐心向来访人解释检察院做出处理决定的法律依据,劝来访人息诉罢访。同时安排工作人员协调有关部门落实好善后措施,他要求,检察机关做信访工作不能仅停留在接访层次,一接了之,更不能推诿扯皮,一推了之,要尽力把工作往前做一步,往深做一步,努力解决群众困难,打通服务人民群众的最后一公里。
        在接待2名正在办理程序中的案件当事人后,吴文立要求办案部门要认真审核证据,严格依法办案,确保案件质量,提高工作效率,及时向来访人答复处理结果,要切实通过办理每一起案件让人民群众感受到公平正义。
        接待结束后,吴文立和2名值班律师进行了交流,对他们对市院律师参与化解和代理涉检信访工作的支持和配合表示感谢,并听取了他们对市院信访工作的意见。2名值班律师认为市院信访工作亲民便民,程序规范,对群众负责,赢得了老百姓的赞誉。尤其是今年以来,积极开展群众来信件件有回复工作,成效显著,涉检信访量大幅减少,值得推广。针对有些来访人多头上访的问题,值班律师建议加强和其他政法部门的沟通协调,完善信访信息共享机制,形成工作合力。
( 责编:崔亚星   审核:陈 旗)
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