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我为群众办实事--一封外籍人士的感谢信里 体现的是巩义公安民警的“温度”

来源:人民法治周刊时间:2021-04-07 11:43:04
      人民法治周刊河南讯(沙五德   通讯员:李海昀)公安队伍教育整顿工作开展以来,巩义公安机关结合日常工作积极践行为民服务精神,聚焦民生、主动作为,突出服务实效,把开展“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育、践行初心使命的现实检验,获辖区群众的认可和称赞,不断提升群众的获得感满意度。
      为民办事  巩义市公安局出入境管理科
      4月1日,巩义市公安局出入境管理科收到了一封外国友人的感谢信!
      来送感谢信的是巩义市某培训学校聘用的津巴布韦籍外教,信中,外国友人对巩义公安出入境民警在办理签证过程中的热心、细心、贴心服务,获得了外籍教师的高度赞誉。她在感谢信中动情的写道:初次来到巩义,我就被这里警察的热情暖心服务感动了,一瞬间,我就爱上了这座有温度的美丽小城。
       原来,3月31日下午快下班的时候,她来到出入境管理科办理签证,外管民警王亚影主动延时为她办理,期间,服务细心周到,让她真真切切感受到了来自巩义公安的温暖。
       在照相室时,细心的民警看到外教穿的连帽卫衣不符合出入境制证照片规定,立即为外教提供备用的便民衣服;在面签询问过程中,王亚影在向外教科普《中华人民共和国出境入境管理法》时,发现其一脸迷茫,并不了解。于是主动在电脑上搜索英文版的出入境管理法、外国人办理住宿登记须知、办理停居留须知、疫情防控等百余页法律法规知识打印成册送给外教方便其阅读、学习,并告知其在巩义工作和生活期间遇到困难都可以寻求出入境民警帮助解决。外教拿着厚厚的一摞英文资料,激动的握着民警的手一个劲儿感谢。
       看似一封简单的感谢信,却是巩义市公安局出入境管理科“出入有境、服务无境”服务理念和立足本职,坚守岗位、恪尽职守,想群众之所想、急群众之所急敬业精神的真实写照。


( 责编:沙柯   审核:陈旗)
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